Cumplir con las normas legales siempre es una prioridad para nuestra empresa. Asimismo, queremos asegurarnos de garantizar el cumplimiento en el futuro. Por lo tanto, es importante que se nos comuniquen las infracciones y la mala conducta. Es la única manera de que podamos corregir dichas infracciones y prevenirlas en el futuro. Para permitir la denuncia de las infracciones y la emisión de avisos, utilizamos un sistema de denuncia de irregularidades. Este sistema ofrece a nuestros empleados, proveedores y otros socios relacionados con la empresa, la oportunidad de denunciar infracciones a través de una plataforma digital segura. Las denuncias recibidas se comprueban en detalle y se procesan en consecuencia. Garantizamos la mayor protección posible para los denunciantes que actúan de buena fe, procuran promocionar un comportamiento correcto y contribuyen a aclarar la mala conducta. Sin embargo, se pueden presentar avisos de forma anónima. En cuanto a las personas acusadas, siempre se aplica la presunción de inocencia hasta que se pueda demostrar la infracción.
Para reforzar la confianza en el manejo de la denuncia de irregularidades, confiamos en la transparencia. La plataforma para la denuncia de irregularidades que utilizamos es el Sistema de Denuncia de Irregularidades de White Sparrow. Nuestro sistema asegura que siempre se presentan las denuncias en un entorno seguro y, si se desea, que se procesen de forma totalmente anónima. Esto significa que, en el caso de denuncias anónimas, no se graban ni se almacenan las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono ni otros datos identificadores. Los sistemas informáticos en cuestión son certificados con ISO 27001/2 y el procesamiento de los datos cumple con las provisiones del Reglamento General de la Protección de Datos (RGPD). Todos los datos y los mensajes se transmiten de forma encriptada y se almacenan en una base de datos a la que solamente las personas designadas por la empresa tienen acceso a los datos. Con el Sistema de Denuncias de Irregularidades de White Sparrow, se pueden presentar avisos digitalmente durante las 24 horas, siete días a la semana, por todo el mundo y en múltiples idiomas.
La infracción de leyes, nuestra política de empresa o los códigos de buen conducto perjudica a nuestra empresa y, por lo tanto, a todos sus empleados. La integridad, el respeto y la responsabilidad son valores fundamentales de esta empresa y tienen un impacto no solamente en el éxito económico sostenible, sino también en el bienestar de cada individuo en nuestro equipo. Si se detecta una mala conducta precozmente, se pueden adoptar medidas adecuadas contra ella a tiempo. De esta manera, se puede evitar perjudicar a la empresa y a sus empleados. Por lo tanto, las empresas necesitan la ayuda de cada individuo para evitar daños de manera oportuna.
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